Prensa
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Decomisan mercaderías vencidas en cuatro supermercados locales
En un nuevo operativo de rutina de fiscalización y control en supermercados y autoservicios locales, el cuerpo de Inspectores de la Subsecretaria de Defensa al Consumidor y Usuario de la Provincia de Formosa, decomiso mercaderia vencida que se encontraba en góndola listas para la venta.
| 19-03-2011 |
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| Según se informó, en diferentes operativos realizados durante el transcurso de la semana pasada, en Supermercados Cáceres, en sus locales de: Belgrano 946 y Av.Gutnisky 1862, supermercados APA de ayacucho 515 y en la Distribuidora mayorista y minorista "El Pibe" ubicado en J.Maria Uriburi 266; se decomisaron más de 500 (quinientos) productos alimenticios, los que se encontraban en góndola listos para su venta habiendo superado la fecha límite para su comercialización, la que se encontraba impresa en los respectivos envases.
Por dicho motivo se procedió al decomiso de las mismas ante el inminente peligro a la Salud e integridad física de los consumidores, según lo establecido en la Ley Nº 24.240 de Defensa al Consumidor en su Artículo 5º. En dicha oportunidad la mercadería decomisada en estos comercios es la siguiente, cajas de leche en polvo para bebe de 400grs y 800grs, salsas de hongo, potes de ricota magra, paquetes de queso en hebras, potes de crema de leche, mayonesa, paquetes de chocolate en polvo, productos panificados, pollo al escabeche en lata, duraznos amarillos en lata, leche en polvo, pan para hamburguesas y pandulces. Operativos realizados En el período que va desde la primera semana del mes de enero hasta el día 14 de marzo del año en curso la Subsecretaria de Defensa al Consumidor y Usuario de la provincia realizo actuaciones de decomiso de mercadería vencida en 27 supermercados y autoservicios, dos de ellos en el interior provincial. La mercadería decomisada, todas del rubro comestibles, alcanza hasta el momento un total de 2.057 artículos, no aptos para el consumo, que al momento de efectuar la fiscalización se encontraban exhibidas para la venta al consumidor en estos locales inspeccionados. Se reitera el pedido a los consumidores que para no ser sorprendido en sus compras, sobre todo de alimentos, siempre hay que observar en el envase o la etiqueta del producto, las fechas de caducidad de los mismos antes de adquirirlos, consumir un producto vencido puede generar un daño directo para su salud. No consuma alimentos en latas abolladas, hinchadas u oxidadas, denunciando ante dicha subsecretaría al comercio que pone a la venta productos vencidos o en mal estado para el consumo. Ante cualquier consulta o inquietud, los interesados pueden comunicarse con la línea telefónica gratuita Nº 0800-444-6688, personalmente en la sede de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y el Uusuario, sita en la José María Uriburu 208 y en el interior provincial en las oficinas municipales de Defensa al Consumidor de las localidades de Laishí, Pirané, Palo Santo, Laguna Blanca, Siete Palmas y Clorinda. |
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Decomiso de mercadería vencidas y aceites con sobreprecio en el interior.
El cuerpo de inspectores pertenecientes a la subsecretaría de Defensa del Consumidor y Usuario, detectó y procedió al decomiso de mercadería vencida en supermercado de Pirané , donde se labraron además actas por presunto incumplimiento en la exhibición de precios de los productos en góndola.
| 19-03-2011 |
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| En el operativo llevado a cabo en Supermercado Fernandez de Av.9 de julio 730 de la localidad de Pirané, se intervino preventivamente aceite comestible. En esta oportunidad se intervinieron un total de 335 envases de 900 cc y 1500cc de aceite de girasol de diversas marcas, constatándose la diferencia entre el precio exhibido en góndola y el valor de caja que debía pagar el consumidor. Tal el caso de un aceite comestible girasol de 900 cc tenía un precio identificado en góndola y en la etiqueta del envase (precio acordado gobierno nacional) de $ 3,77 y su precio en línea de caja era de $ 4,15, en una clara violación no solo al acuerdo nacional de precios del aceite comestible sino al Art. 9 de la ley de Lealtad Comercial y al Art. 7 de la ley de Defensa del Consumidor.
En el mismo operativo se constato la presencia en góndola de 118 productos listos para la venta, las cuales se encontraban vencidas no aptas para el consumo, razón por la cual se procedió a su decomiso. Entre los que podemos mencionar: pan integral, crema pasteurizada, yogurt en sachet, salsa golf, disco para empanadas, postres, entre otros. Se insta a los consumidores a observar las fechas de caducidad de los productos a adquirir, estos son de daño directo para su salud, como también a que verifique que el envase no presente roturas, abolladuras o pérdidas de contenido. Ante cualquier consulta comunicarse a la línea telefónica Nº 0800-444-6688 o bien diríjase a la oficina de Defensa del Consumidor sita en la José María Uriburu Nº 208. |
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Desde Economía acentúan acciones en defensa de los consumidores
Una nueva delegación en el interior, acuerdo con la Red de Medios de Comunicación para profundizar la política de promoción y concientización y la adhesión a un curso virtual y gratuito sobre la protección de los consumidores, forman parte del paquete de medidas dispuestas en la esfera de Economia.
| 16-03-2011 |
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| La ministra de la cartera Económica, Inés Beatriz Lotto de Vecchietti, el intendente Fernando De Vido y su par de Güemes, Juan Oscar Rojas, el subsecretario de Defensa del Consumidor, Edgar Pérez, la asesora legal en el área Educativa y Capacitación de Defensa del Consumidor de Nación, Romina Wust, formaron parte de los asistentes a una jornada donde se materializaron los aspectos entes apuntados.
En principio se rubricó el acuerdo con el municipio de General Güemes, ya que en el mismo se habilita una delegación de la subsecretaria de Defensa del Consumidor y Usuario, "de tal manera que el interior también tenga las mismas posibilidades que esta capital, de ahí que continuaremos incorporando más comunidades a esta acción", expuso la ministra de Economía. "De esta manera se lleva los servicios del organismo al mismo lugar donde la gente vive, de tal manera que no tengan que trasladarse hasta la ciudad para efectuar un reclamo o acceder a beneficios que desde esta esfera se direccional a favor de los consumidores", dijo Vecchietti, ratificando que "desde el estado continuamos accionando políticas tendientes a que todo consumidor haga valer sus derechos y disponga de herramientas que le permitan acceder a beneficios diversos como usuario", algo que consideró muy valioso en estos tiempos donde "el nivel de consumo en el país es muy importante, y en ello mucho tienen que ver las políticas implementadas nacionalmente y con correlato provincial". Con posterioridad, se firmó el convenio con la Red de Medios de Comunicación que "permitirá ampliar las pautas de promoción y difusión sobre derechos de consumidores, acuerdos y servicios a favor de los mismos, entre otros aspectos, dado que si bien se distribuye folletería sobre el particular, medios como la televisión permiten una mayor masificación, por lo que todo esto servirá para profundizar esta estrategia". "Se plantearan estrategias comunicaciones sencillas y didácticas, para que la ciudadanía acceda a los servicios y otras bondades que se establecen a favor de los consumidores", fue indicado tras el acuerdo rubricado por Vecchietti junto al subsecretario de Comunicación Social, Rubén Duarte y el interventor de LT 88 "Lapacho" TV Canal 11, Jorge Bazán. Cursos Finalmente, la asesora legal en el área Educativa y Capacitación de Defensa del Consumidor de Nación, Romina Wust, expuso detalles de lo que será el curso virtual y gratuito sobre "La protección de los consumidores en el ordenamiento jurídico Argentino", el cual se desarrollará del 1 de abril al 27 de mayo venidero, con una duración de ocho semanas. El mismo apunta a actualizar y ordenar el conjunto de regulaciones, jurisprudencia y doctrina existente en la materia, fortaleciendo las capacidades y conocimientos de los actores intervinientes está destinado a agentes de Direcciones Provinciales y Municipales de defensa del consumidor; árbitros del Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo; árbitros de consumo; equipos técnicos y voluntarios de asociaciones civiles de defensa de derechos; asociaciones de consumidores; funcionarios de organizaciones públicas nacionales, provinciales y municipales; agentes de organismos de protección al consumidor de América Latina y consumidores en general, interesados en conocer los alcances de la protección al consumidor que surgen de la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y los mecanismos de aplicación de esta. |
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Habilitarán centros de Defensa del Consumidor en los barrios
La ministra de Economía , anticipó que ya se trabaja en torno a la descentralización operativa para favorecer a consumidores, creando centros en diferentes sectores de la ciudad donde la gente denuncie, mantenga audiencias de conciliación y se informe de acuerdos con comercios de su zona.
| 16-03-2011 |
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| Así lo anticipó ayer en coincidencia con el "Día Internacional y Nacional del Consumidor", fecha que entendió "es muy especial, sobre todo a partir del rol preponderante que todos hemos adquirido como consumidor, con derechos y obligaciones".
Consideró que "velar por la equidad es fundamental, sobre todo al crecimiento del consumo en los últimos años, sobre todo dentro de una creciente masa de consumidores antes relegados, pero ahora plenamente incorporados merced a políticas revolucionarias como la Asignación Universal por Hijo, entre otros beneficios para jubilados, amas de casa, empleadas domésticas". Junto al subsecretario de Defensa del Consumidor y Usuario, Edgar Pérez, expuso que "existe una política clara y concreta del gobierno nacional y su correlato en la provincia dirigida a la inclusión social, y no podemos hablar de derecho del consumidor sino hablamos de derecho del consumo que permitan acceder a los bienes básicos". Políticas concretas "Localmente se han trazado políticas concretas, no sólo pare recibir denuncias y resolverlas, sino actuando con el privado en un sentido de responsabilidad y yendo de la palabra al hecho. En ese sentido hemos suscripto acuerdos garantizándose el acceso al consumo, que es una obligación que tenemos como gobierno", fue significado. Aquí es que se anticipó que "venimos trabajando para abrir un espacio diferente de participación con la descentralización operativa, que ya iniciamos con las oficinas o delegaciones municipales, y ahora le sumamos a través de una distribución estratégica y territorial (primero en esta ciudad a través de las organizaciones comunitarias) con varios centros a ser habilitados en los barrios". Estimó que "para el mes de mayo venidero estarán funcionando los primeros centros luego de dividir territorialmente la ciudad por zonas, para que en cada lugar se reciban no sólo las denuncias, sino que se lleven a cabo las audiencias de conciliación, para que la propia comunidad informada y formada pueda ir a ver los beneficios que se dan a través de acuerdos que efectúa el gobierno con los supermercados o comercios de los barrios". Puntualizó que "creemos que dividiremos la ciudad capital en cinco grandes regiones, y pretendemos habilitar un centro en cada uno de ellos, y luego avanzar al interior donde los mismos trabajarán coordinadamente con las oficinas municipales, aunque insisto en que la labor estará centrada fundamentalmente con las organizaciones comunitarias". Habrá asimismo un progresivo desarrollo de la labor de la oficina móvil, con un stand donde personal de Defensa del Consumidor distribuirá folletos y brindará charlas didácticas sobre la temática, algo que ayer se efectuó en la plazoleta central de 25 de Mayo y Rivadavia. También en las escuelas "Esta gestión de gobierno viene trabajando fuertemente en torno a acciones tendientes a que se respeten los derechos que les caben a los consumidores formoseños y estableciendo políticas tendientes a favorecerlos, de ahí que se haya creado una subsecretaría de Defensa del Consumidor y Usuarios", expuso Vecchietti. En este sentido se significó que "así claramente tanto nuestro gobierno nacional, como las políticas activas instrumentadas por nuestro gobernador en toda la provincia, manifiestan que uno de los primeros objetivos de este gobierno justicialista fue garantizar el acceso a los alimentos, por eso el estado ha intervenido para cuidar la mesa de los argentinos y lograr precios accesibles a través de políticas activas construidas en base a los acuerdos con el sector privado, pero también ha intervenido para cuidar al productor por ejemplo garantizándole la tenencia de la tierra para producir". "Es en todo este marco de crecimiento constante muy importante el rol que le cabe a las políticas vinculadas a los consumidores, por ello que incluso se hace hincapié en la capacitación, de ahí que este miércoles (por hoy) se organizó una jornada donde funcionarios nacionales estarán en la ciudad a efecto de informarnos sobre el valor de conocer nuestros derechos y obligaciones como consumidores". La ministra anticipó que "estamos interactuando con otras áreas a efecto de incorporar dentro de la currícula educativa aspectos que tienen que ver con la defensa del consumidor. La idea es articular con el ministerio de Educación a fin de establecer capacitaciones a los docentes a fin de que ellos sean también promotores". |
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Defensa de los derechos de los consumidores
La ministra de Economía afirmo que "la defensa de los derechos de los consumidores forma parte de la política inclusiva que nuestro gobierno impulsa", y con motivo de celebrarse hoy el día internacional del consumidor el gobierno provincial organizó diversas actividades.
| 15-03-2011 |
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| En declaraciones periodísticas, la titular del Ministerio de Economía, Hacienda y Finanzas, Inés Beatriz Lotto de Vecchietti, destacó que "nuestro gobierno nacional con su política netamente federal, defendiendo lo nacional, la industria, la producción local, nuestro mercado interno, la transparencia de los mercados y la distribución equitativa de la riqueza en nuestro país después de muchos años de políticas erráticas en contra de nuestros propios intereses como pueblo, hizo que todos los argentinos y los formoseños, vivamos donde vivamos tengamos las mismas oportunidades de vivir mejor, de ir corrigiendo desigualdades".
Hizo notar seguidamente que "hemos recuperado el proyecto nacional como argentinos y como formoseños tenemos un modelo que nos incluye a todos que es la Formosa del 2015, para la cual tenemos que seguir trabajando juntos pueblo y gobierno para que a partir de la comunidad organizada, podamos seguir promoviendo la cultura del trabajo, del consumo sustentable, la educación para el consumo y la participación popular entre otras acciones". Al mismo tiempo, resaltó que "este 15 de marzo -"día internacional del consumidor" - nos encuentra en una situación muy particular en nuestro país y en nuestra provincia, donde las acciones concretas de un gobierno justicialista permitió que de la mano de la inclusión social, la obra pública, el crecimiento del empleo y la producción se incrementara el consumo y pudieran acceder a él, millones de argentinos y naturalmente miles de formoseños". Posteriormente, Vecchieti puntualizó: "Tenemos un desafío como formoseños que es seguir trabajando junto a nuestro gobernador, el Dr. Gildo Insfrán y a nuestra presidenta la Dra. Cristina Fernández de Kirchner para que continuemos creciendo, en una sociedad más justa y equitativa, en la que se respete los derechos del consumidor y el derecho al consumo". Además, interiorizó que desde el gobierno de la provincia a través de la Subsecretaría de Defensa al Consumidor y Usuario, se han previsto para esta semana una serie de actividades en la llamada "Semana del Consumidor" que se iniciarán a partir de hoy martes hasta el próximo día viernes 18 como parte también de las actividades consensuadas por todos los organismos provinciales de defensa al consumidor del país a través del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC). En este sentido, se ha entendido importante jerarquizar el interés del presente sobre una temática que se ha notado como urgente de abordar, desde el estado con la comunidad formoseña: "Las Buenas Prácticas de Consumo", a través de diversas acciones y programas de orientación hacia las "Buenas Prácticas de Consumo" prevé una serie de proyectos que tienen como objetivo general, ahondar en lo que podría denominarse la Información, Promoción y Difusión de los Derechos del Consumidor. Finalmente, aludió a la necesidad de "rescatar la importancia de la acción colectiva para mejorar el trabajo y la producción, para alcanzar la soberanía alimentaria y el derecho a una alimentación saludable para la mesa de los formoseños, orientando las acciones para dejar firme en los ciudadanos formoseños, el concepto de consumo en sus distintas dimensiones tendientes a efectivizar usos racionales, responsables, y prudentes, en la medida que verdaderamente responda a la satisfacción de una necesidad, que le permita a la comunidad formoseña tener el control para elegir como ciudadanos libres, sus hábitos de consumo sin quedar atrapados dentro de la maquinaria que el "consumismo" tiene en marcha con sus inseparables asociados, como la publicidad y los medios masivos de comunicación, con sus permanentes bombardeos de necesidades ficticias, culto a la superficialidad y a la banalidad".- |
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Fuente: Subsecretaría de Defensa al Consumidor y Usuario
